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宝鸡:上门激活社保卡便民服务暖人心

2020-12-01 08:52  

宝鸡陇县养老保险经办中心工作人员上门为老年人办理实照认证。

“感谢你们上门服务,这下我领养老金再也不发愁了!”近日,一名银行工作人员来到宝鸡市渭滨区居民杨海峰家里,帮他激活了社保卡。据了解,目前宝鸡80%企业退休人员已启用“社会保障卡”领取养老金,因身体原因无法到银行柜台办理社保卡金融功能激活的人员,市养老保险处推出亲友代办、上门服务、专人接待等一系列措施,方便老年人办理养老业务。

今年72岁的杨海峰,前几年中风后瘫痪在床。前些天,听说领养老金要激活社保卡,他着急了,一个电话打给养老保险部门,情况反馈到发卡银行,没想到工作人员很快就上门来了。社保卡激活后,工作人员还帮他查询了一下,除了正常养老金,今年冬季2360元的取暖费和6月至7月的60元价格临时补贴也到账了。

宝鸡市养老保险处工作人员介绍,不会使用智能手机办理业务的退休人员,不论是去养老保险经办机构,还是农行、邮储银行、建行、陕西信合、中行等部分代发养老金营业网点,都配备有智能认证设备,由专人指导老年人完成领取养老金资格认证。另外,陕西养老保险手机App还提供“亲友”代办业务功能,亲友、子女用自己的手机,就能帮助退休人员办理多项养老保险业务。同时,我市将依托全国一体化政务服务平台,进一步推进政务数据共享,优化政务服务,实现社会保险待遇资格认证、津贴补贴领取、养老金待遇查询等老年人高频服务事项便捷办理,让老年人办事更方便。(宝鸡日报记者  刁江岭)

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编辑:陈云哲

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