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陕西省消协发布“双11”消费提示

2020-11-03 15:23  

随着“双11”即将来临,目前各大电商平台已加大促销力度,启动提前预售等销售模式。陕西省消费者协会提醒消费者,网购请理性对待促销,科学合理消费。

省消协提醒消费者,在网购时,一定要选择信誉度高、证照齐全的大型电商平台。这类平台付款有严格程序,退换货、维权取证较为方便、快捷。从微信朋友圈等社交平台购物,一定要核实商家地址,保留好涉及商品服务的数量、质量、承诺等关键交流信息,要求销售方提供购物凭证,谨防假冒伪劣商品。支付过程中,不要轻易登录陌生账号、扫描不明二维码,不随意点击不明链接或者弹窗,避免泄露个人信息,谨防网络欺诈。

随着直播带货这种新型的消费方式出现,一些主播带货时还存在商品与实际宣传不符、夸大商品性能、低价诱惑、引导消费者绕开平台私下交易等现象,快节奏的导购,容易让消费者来不及作出仔细判断,就匆匆付款。省消协提醒消费者在下单前要了解清楚主播推荐商品的来源、功能、质量、效果及价格等情况,不要轻易被个别商家过低的价格所吸引,注意防范假冒伪劣商品和售后问题。

“双11”期间,各类商家采取满减、赠红包、抽奖等促销手段吸引消费者,很容易让消费者冲动消费。省消协提醒消费者应事先了解市场价格,再对促销活动进行评估是否优惠,避免被个别经营者采用“先涨后降、虚构原价”等促销手段所忽悠,要理性、科学消费。

另外,在参与涉及预付方式的促销活动时,一定要详细了解营销活动细则及支付尾款的时间、期限等,网购后,消费者要通过截屏等方式妥善保存好订单信息、付款记录、平台宣传广告、优惠促销页面和商家服务承诺等资料,依法维护自身合法权益。(西安晚报记者 南江远)

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编辑:贺雅楠

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