（宝鸡新闻网 张沛）日前，家住千阳县的韩婧通过手机与医师孙军锁及时交流着孩子的病情，别样的“在线问诊”让她感受到了来自医务人员的暖心服务。

11月13日下午，韩婧6岁的儿子不慎被摩托车夹伤了右脚，当时右脚脚后跟处蹭掉了一块冬枣大小的皮肤，鲜血直流。韩婧赶紧带孩子就近进行了包扎，本以为伤势并不严重，没想到几天后孩子的伤口出现溃烂，走路都有了困难。

“孩子疼得直哭，我心里也难受。我在县上咨询这种情况，医生都说可能需要住院全麻植皮，我一下就慌了神。”焦急的韩婧带着孩子前往宝鸡市中医医院就诊。

宝鸡市中医医院手足显微骨科、足踝外科、创面修复科副主任医师孙军锁在为小旺问诊检查后表示，由于小孩年纪小，恢复能力强，可以通过敷中药的方式保守治疗，每三天来医院复诊一次即可。

“现在疫情反复，而且我们家在千阳，每三天来复诊一次有点困难，您看还有啥办法没？”韩婧说出了自己顾虑。“特殊情况特殊处理，你加上我的微信，孩子有情况随时和我联系，我24小时开机。作为医生我们要为每位患者负责，你放心，我一定会照看着让孩子康复。”孙军锁安慰道。

“无论多晚，只要一通电话、一个微信就能解决我的困扰，孙医生每次讲解都特别耐心。好几次我都是半夜给孙医生发信息，说实话我自己都不好意思了，但他说‘别怕麻烦，孩子的病情在第一位’，我真的非常感动。孩子伤口现在好的差不多了，也不影响穿鞋和运动，这周就能去幼儿园了，真的非常感谢孙医生无微不至的诊治。”韩婧说。

孙军锁表示，急患者之所急、想患者之所想是一名医务工作者的职责所在，患者康复就是最好的回报。

“当时决定在线问诊主要是考虑到患者路途遥远，而且患者年龄小，就医过程中可能存在交叉感染的风险。家属的感谢对于我来说是肯定更是鞭策，未来我也会更设身处地的去为患者考虑，尽己所能为患者解除病痛。”孙军锁说。