宝鸡市开展作风建设专项行动以来，市政府办公室坚持从大局着眼、从细节入手，以“提作风、优服务、见成效”为目标，以“更快更实更优服务群众”为突破口和发力点，深入开展“五聚焦五服务”活动，切实把作风建设的良好成效体现到服务群众担当作为的全过程。

聚焦民生实事，做好惠民政策落实服务

深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，做好惠民政策的筹划、调研、起草、把关、出台和落实保障等工作，围绕市政建设管理、住房教育医疗等民生领域，落实惠民政策措施，确保中省市各项惠民政策最大力度落地落实。

聚焦利企便民，做好优化营商环境服务

牵头做好营商环境优化提升工作，深化“放管服”改革，持续推进简政放权，积极打造“宝满意”服务品牌，大力压减行政审批事项办理时限，大力拓展政务事项“一网通办”，统筹建设“有问必应、接诉即办”服务平台，不断提升利企便民服务水平。

聚焦专项治理，做好基层减负服务

围绕形式主义、官僚主义等作风突出问题，深入开展专项治理行动，带头执行“为基层减负”规定要求，进一步强化精文减会措施，科学统筹督导检查事项，建立量化指标台账，严格考核通报，确保市政府系统会议文件数量逐年下降。

聚焦急忧愁盼，做好为民解难服务

坚持群众事无小事，对群众通过市政府门户网站、来电、来信反映的问题和困难高度重视，逐一登记，及时进行转办和督办。对群众重复反映事项，指定科室和专人负责，进行包抓督办，做到“事事有回应、件件有回音”。

聚焦市情需要，做好志愿下沉服务

动员机关全体干部职工，围绕文明城市创建、疫情防控、党建互联共建等方面，坚持做好下沉服务，坚决做到“全市哪里需要我们，我们就出现在哪里”，“组织号令到哪里，我们就战斗在哪里”，带头树立机关党员干部的良好作风形象。（杨光）