7月20日上午，市长王勇调研信访工作。他强调，要坚持人民至上，站稳群众立场，强化工作举措，用心用情解决群众诉求，有效化解各类矛盾纠纷，切实维护社会和谐稳定。

当天，王勇来到市信访联合接待大厅详细了解运行情况，看望慰问信访干部，现场接待来访群众，并针对群众提出的诉求，与有关部门负责同志一起研究解决办法。他指出，做好信访工作事关群众切身利益和社会稳定。要坚持心系群众、吃透政策、依法依规，抓住关键矛盾，“一事一策”精准化解信访问题，切实保障群众合法权益。

王勇强调，要坚持标本兼治，紧盯房地产、企业改制、养老社保等重点领域，加强信访矛盾纠纷源头预防和前端化解，努力把矛盾化解在基层、把问题解决在萌芽状态。信访部门要充分发挥职能作用，建立定期研判、责任落实机制，及时梳理解决信访矛盾问题，推动信访工作提质增效，更好为民排忧解难，不断增强人民群众的获得感和幸福感。(宝鸡日报记者 罗锐)