在外面办事或逛街，突然想“方便”却一时找不到厕所，不少人都有过这种尴尬经历。这反映出城市建设管理中，存在着影响市民群众生活品质的短板。

解决“如厕难”，体现大民生。“厕所革命”是关系民生的大事，也是人民群众追求美好生活的一个重要组成部分。近年来，宝鸡市把市民群众“如厕难”这件“操心事、烦心事”作为城市管理工作的“关键事”，采用“建、改、管”模式，持续扎实推动“厕所革命”行动落地见效，助力全国文明城市建设。

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“建” 打造10分钟公厕服务圈

跟随公厕导示牌，市民很容易就找到了位于宝鸡市金台区大庆路与陈仓路交会处的陈仓路口公厕，该公厕于2021年6月1日建成并免费对外开放。

陈仓路口公厕内部设施功能齐全，在完善无障碍设施、安装机械排风设备、设置独立前厅的基础上，增加了第三卫生间、母婴室、折叠式婴儿床及儿童盥洗间等人性化功能性服务设施。据金台区垃圾管理服务中心工作人员介绍，该公厕在建设之初引入节水环保理念，采用中水冲洗洁具、自来水洗手的双水路供应系统，公厕部件全部采用节水器具，达到节水城市建设要求。

“幸福不幸福，厕所算一桩。”宝鸡市城市管理执法局负责人说，公厕是城市基础设施的必要组成部分，实施“厕所革命”，补齐城市公厕规划建设管理短板，是提升城市品质的有力抓手。

宝鸡市在“建”上下功夫补短板，打造10分钟公厕服务圈。2021年以来，全市已建设新公厕42座，同时引导沿街单位对外开放厕所，完善公厕导引系统，弥补公厕数量不足、分布不均的短板，提升城市品质。

宝鸡市区现有城管部门直管公厕和沿街企事业单位对外开放厕所558座，并在醒目位置安装公厕导向指示牌800余副，基本实现市民步行10分钟内可见一座的目标。

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“改” 让公厕“旧貌换新颜”

“公厕加装了取纸机、烘手机、洗手液盒、喷香机等设施；不断完善厕内冲水、便器及无障碍设施等；对公厕外立面进行改造，为市民如厕提供便利、改善市民如厕环境。”2月19日，在宝鸡市高新十路凌云现代城南门公厕外，正在做保洁的环卫工人告诉记者，“每座公厕均由划定片区的环卫工作人员轮流保洁，在保洁时段内每半个小时至一个小时保洁1次。”

去年以来，宝鸡市持续深入开展“文明公厕”整改行动，整治公厕卫生、完善公厕设施、强化公厕管理，市区217座直管厕所已经彻底“旧貌换新颜”。同时完成41座公厕的提升改造，整修美化公厕外观，优化厕位数量及比例，更新卫生洁具和通风灭蝇设施，完善无障碍设施；加强厕所文化建设，倡导文明行为，提高公厕文明“软投入”，全面提档升级改造老旧公厕。

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“管” 试点建设智慧公厕系统

公厕建好后如何管理？如何根除公厕“脏乱差”问题？宝鸡市持续在“管”上贯彻精细化理念，相继出台《城市精细化管理整治提升工作标准》等，要求每座公厕配有管理人员，管理服务要做到“四有一免”，即有岗位职责制、有卫生监督检查制度、有卫生服务标准、有定时清扫保洁制度，免费开放。同时，公厕环境卫生要基本做到“四净三无两通一明”，即地面净、墙面门窗净、厕位净、周边环境净，无溢流、无蚊蝇、无臭味，水通、电通，灯明。

2月19日下午，雪后初晴的宝鸡高新区空气清新，在渭河运动公园里，聚集了不少前来休闲锻炼的市民。正在和同学打篮球的大学生小李突然想上厕所，他掏出手机，扫了一下旁边垃圾箱上的“宝鸡市公厕电子地图”二维码，离他最近的厕所位置立刻显示在手机屏幕上。“这个地图挺好用的，让‘方便’的问题变得更方便了。”小李说。

宝鸡市探索“互联网+公厕管理服务”模式，试点建设智慧公厕系统。同时依托智慧宝鸡平台和大数据信息技术，开发“宝鸡市公厕电子地图”小程序，该程序能够提供公厕一键查询、导航、地图标注、如厕评价等多种服务，实现社会厕所资源的共享。在宝鸡市主要街道、公交站、广场公园的垃圾箱显著位置张贴印有“宝鸡市公厕电子地图”二维码的标识牌，手指轻轻一点，“如厕难”的问题迎刃而解。

2021年以来，宝鸡市城市管理执法局持续推进“厕所革命”，将民生实事抓细抓好，不断夯实城市品质提升和文明城市常态化创建工作基础，增强群众的获得感和幸福感。（陕西日报）