“火车上竟专门设了义诊车厢,宝鸡市第二人民医院的专家就在这里坐诊,不仅给我量了血压、测了血糖,还耐心教我怎么搭配健康饮食。这些知识听着就实用,真是太贴心了!”日前,在宝鸡至广元的6063次公益慢火车上,65岁的刘大元和邻座旅客分享着自己的暖心经历。把医院“搬”进车厢的便民服务,将医疗温暖实实在在送到百姓的心坎上,这正是市卫健委实施群众看病就医便民惠民举措的生动缩影。
今年以来,市卫健委紧紧围绕“以人民健康为中心”的理念,积极投身于深化“三个年”活动、打好“八场硬仗”和推进“十项重点任务”的工作中,在综合医改纵深推进、信息化建设提质、服务质量提升、重点人群健康保障优化等关键领域持续发力,以实干担当筑牢广大群众的健康防线。
锚定深化改革方向
久久为功持续发力
宝鸡作为全省推广三明医改经验省级试点市,今年市卫健委聚焦提升群众就医满意度,在医共体建设、智慧医疗升级等关键领域精准发力,通过一系列实打实的改革举措,让优质医疗资源更可及、群众就医体验更舒适。
为促进优质医疗资源下沉,市卫健委精准施策,对紧密型县域医共体进行优化整合,实现13个县区全覆盖。医共体总院积极开展帮扶行动,累计下派2567人提供技术支持,帮助实施新技术新项目59项,乡镇卫生院心电、影像一张网覆盖率大幅提升。
此外,信息化试点建设取得显著成果,岐山县“三秦智医助理”系统暨基层信息化能力提升项目正式投入运行;全市22家医院完成市级检验结果互认平台前置服务器部署,累计互认检查检验结果1.9万项次,为患者节约医疗费用123万元;全市30家医院电子病历应用水平达到三级及以上标准;在全省首届卫生健康行业网络安全技能大赛中,宝鸡市代表队荣获二等奖。
在医疗服务价格改革方面,我市精准发力,整合规范127项医疗服务项目,对47项检查检验类项目实施调整降价。另外,为破解“挂号难、就医时间紧”等问题,市卫健委积极推动多家医院优化服务流程,弹性开设夜间门诊、延时门诊及节假日专家门诊,同步拓展线上线下多途径预约挂号渠道,让群众能够根据自身时间灵活安排就医,就医便利性得到显著提升。
全力解决就医难题
守护民生健康温度
“以前复诊每次都要重新排队挂号,现在三天内复诊直接凭首次挂号凭证就能找医生看病,省心又省时。”近日,在市中心医院就诊的王可提起就医变化,满意之情溢于言表。这得益于我市全面推行的“一次挂号管三天”服务模式,目前全市64家二级以上医疗机构已实现该模式全覆盖,累计为70.3万名患者减轻就医负担达482.2万元,让群众切实感受到医疗服务优化带来的实惠与温暖。
今年以来,市卫健委聚焦群众就医过程中的“急难愁盼”问题,用心办好十件卫健民生实事,通过一系列务实举措打通服务群众“最后一公里”,让医疗惠民成果真正惠及千家万户。其中,在心理健康服务领域,我市“12356”心理援助热线实现全国并网运行,为群众提供24小时专业心理支持。同步推进心理健康讲座“四进”(进社区、进学校、进企业、进乡村)行动,截至目前已组织开展专题讲座17场次,覆盖群众超万人次,有效提升了全民心理健康素养。
为进一步提升就医便捷度,我市持续扩大检验结果互认范围。目前全市55家医疗机构的147项检查检验项目已全面纳入全省互认体系,切实降低了医疗费用支出,让优质医疗服务更具温度与效率。针对基层群众看病难题,我市加快优质医疗资源下沉步伐,在市级10家二级以上医院遴选13项卫生适宜技术,在基层医疗机构推广实施。三级医院肾病学科专家前往县区开展帮扶指导,千阳县人民医院血液透析室正式投用,太白县医院血液透析室即将建成,将彻底解决偏远县区肾病患者透析难问题。
靶向发力综合施策
筑牢公共卫生防线
今年以来,我市从健康宝鸡建设、疾病防控、精神卫生服务等多维度精准发力,全方位守护群众生命健康,推动公共卫生事业迈向高质量发展新阶段。
医护人员带领患者练习八段锦
为进一步推进健康宝鸡建设,市政府印发了《宝鸡市爱国卫生暨健康宝鸡融合发展工作方案》,积极推进19项爱国卫生暨健康宝鸡行动,常态化开展市容环境卫生整治、周末月末卫生日、病媒生物防制等活动1300余场次,以爱国卫生运动助力健康宝鸡建设,全市二级以上医院成立健康体重管理中心27个。值得一提的是,我市健康细胞建设的经验做法被《陕西卫生健康信息》专题刊载推广,多个典型案例成功入选全国优秀案例,为健康中国建设贡献了“宝鸡经验”。
疾病防控工作也交出了一份亮眼的“成绩单”:上半年,全市甲类传染病保持零发病;基层医疗机构建成慢病管理中心23个,65岁及以上老年人规范健康管理服务率,高血压、糖尿病患者规范管理率全部达到中省指标要求。
精神卫生服务水平迈上新台阶,我市通过开展“精神卫生服务年”行动,全市二级以上公立综合医院和精神卫生专科医疗机构已实现心理咨询科和睡眠门诊全覆盖。市级专家常态化下沉县区指导业务,推动市县镇村四级精神卫生管理服务梯队持续壮大,目前全市专兼职精防人员已达1914人。
用心守护重点人群
提升健康服务品质
妇女儿童与老年人的健康状况,是衡量民生福祉的核心指标。为持续提升妇幼健康服务质量,我市全面推广应用新生儿出生“一件事”高效办理机制,将新生儿出生医学证明首次签发等多项服务整合为“一站式”办理流程,让群众办事更省心。数据显示,今年上半年全市产前筛查率高达99.99%,为新生儿健康筑起了坚实的第一道防线。在强化基层服务能力方面,我市选派首批10名骨干医师进驻6家基层妇幼保健院开展定点支医,通过“传帮带”模式累计培训基层妇幼健康从业人员1万余人次,不断夯实基层妇幼健康服务的人才根基。
医护人员为适龄孩子进行预防接种
老年人的健康保障是晚年幸福生活的核心支撑。今年以来,我市围绕老年健康服务需求精准发力,积极开展老年健康促进行动,并借助“全国爱耳日”“老年健康宣传周”等重要节点,组织开展集中义诊60多场次、健康讲座30多场次,发放健康宣传资料3万余份,将健康知识送到老年人身边。
为破解医养结合难题,我市印发了《关于加强医疗卫生机构与养老机构协议合作的通知》等文件,指导全市医疗机构与养老机构开展规范化协议合作,精心遴选13家县区级医疗机构作为试点单位,推动医疗资源与养老服务深度融合。目前,全市医疗卫生机构与养老机构签约合作率已超过90%,为8525名失能老年人开展健康评估服务,让老年人在“家门口”就能享受到医疗护理、健康监测等一体化服务。
中医传承创新并举
产业发展动能强劲
日前,在市中医医院名老中医张卫东的诊室里,老专家手持药材耐心叮嘱弟子:“这味药在不同节气用量相差三分,差之毫厘便失之千里。”弟子在笔记本上认真记录着师傅的心得。这正是宝鸡市通过传统“师带徒”模式培养中医学术继承人的例证。
据了解,目前全市已有61位名老中医通过该模式培养出145名学术继承人,让千年中医智慧得以薪火相传。与此同时,3个“全国名老中医”传承工作室、第二批“长安医学流派”传承工作室正加速建设,为中医药学术传承搭建起更高平台。基层中医药服务网络也在持续完善,新建的40个社区卫生服务站和村卫生室中医阁里,艾草清香常年飘溢,成为守护群众健康的“中医驿站”。为提升基层服务能力,全市已完成11期村卫生室人员中医药技能培训,13个县区950余名乡村医生熟练掌握了针灸、推拿等实用技术,让群众在家门口就能享受到优质中医药服务。更令人振奋的是,市中医医院、麟游县中医医院成功入选国家智慧中医医院试点项目建设单位,为中医药插上“智慧翅膀”;岐伯纪念馆、马明仁膏药技艺传习基地获批省级中医药文化宣传教育基地,让中医药文化焕发新活力。
学科强基提质增效
人才引育夯实根基
一直以来,为群众提供更优质、更便捷、更有保障的医疗服务,是市卫健委始终坚守的工作目标与责任担当。今年,市卫健委在医疗卫生事业高质量发展中迈出更加坚实的步伐。
在学科建设领域,我市坚持推动优质医疗资源均衡布局。今年5月,陕西省省级区域医疗中心、宝鸡市中心医院港务区院区正式开诊试运行,为区域医疗服务注入新动能;学科建设成果同步显现,4个学科新晋全省临床重点专科,市中心医院重症医学科纳入国家级临床重点专科建设。
针对基层卫生人才“招不来、留不住”的难题,我市以基层卫生人才队伍建设三年行动为抓手,打出人才引育“组合拳”,通过定向招聘医学类毕业生、免费培养农村订单定向生等政策,持续为基层医疗机构输送“新鲜血液”。与此同时,基层卫生人才培训项目成效显著,累计培育乡镇骨干医师38人、村医425人,为基层医疗服务可持续发展夯实了人才根基。
深学实改锤炼作风
实干为民彰显担当
当今年以来,市卫健委以深入贯彻中央八项规定精神学习教育为抓手,把开展学习教育同为民办实事结合起来,以作风建设新成效拓展医疗服务的广度与深度。
“我连自己的手都看不见,走路常常撞到墙,拿东西也总免不了打翻。”日前,西藏自治区阿里地区改则县78岁牧民贡布说,听说县里来了一支从数千公里之外陕西宝鸡赶来的医疗队,全是专家,家人带着他专门来此就诊。原来,新一批宝鸡援藏医疗队前不久来到西藏自治区开展医疗对口帮扶工作,宝鸡市人民医院眼科医院日间手术中心副主任、援藏医疗队成员张建峰带领团队,与当地眼科医护人员通力协作,为贡布进行了全面细致的检查,并为其进行了手术。“重见光明的那一刻,贡布非常激动,还为我们送上了洁白的哈达。”张建峰说。
今年以来,市卫健委先后选派4批15名医务人员开展医疗援藏,全力改善当地就医条件。此外,通过三级医院对口帮扶等方式,市卫健委选派123名专家骨干下沉帮扶,有效促进了基层医疗水平不断提升,用实际行动书写卫健人的责任与担当。
值得一提的是,今年我市卫健系统凡人善举不断涌现,市中医药管理局干部温煜在麟游县驻村期间,救助生病老人的事迹被广泛传播;市人民医院120调度员化身“临时妈妈”照顾患者孩子、护士王素荣公交车上挺身而出救助生病老人的善举分别被《央视新闻》《陕西日报》等媒体报道,引发网友的广泛关注并点赞,一件件凡人善举,展现了医者大爱,映射出卫健系统人员作风的持续转变和提升。
风劲帆满海天阔,奋楫潮头逐浪高。今年以来,市卫健委始终在健康服务赛道上务实笃行,以一系列有力举措、看得见摸得着的成效,向全市人民交出了一份亮眼答卷。站在新起点上,市卫健委将继续坚守守护群众健康的初心,以“闯”的劲头破解医改难题,以“创”的智慧探索服务新路,在深化医药卫生体制改革的征程中勇毅前行,用更扎实的行动、更优质的服务,为建设健康宝鸡作出贡献!(宝鸡融媒记者 温瑶瑶)
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