文锦锦(左)将快递交给客户
7月29日下午3点,烈日炙烤着大地。快递员文锦锦站在市区宏文路一小区门口,汗水顺着晒得通红的脸颊不断滑落。他一手握着被晒得发烫的快递包裹,一手拨通客户电话:“您好,您的快递到了,请到大门口取一下。”直到客户取走快递,文锦锦这才准备抽空去吃午饭。
文锦锦今年42岁,家住金台区。每天早上7点半,他到达位于市区福临堡的公司后,就开始分拣属于自己片区的包裹,分拣完后将包裹装上快递三轮车,顶着高温将每一件快递送到客户手中。“我们快递员平均每天要送近百件快递,夏天最难熬,衣服湿了干、干了又湿。”文锦锦边说边擦拭着脸上的汗水。
下午4点的太阳依然毒辣,快递车的金属部件被晒得烫手,文锦锦依然保持着平时的工作节奏,每到一处,他都会仔细核对收件人信息,确保每个包裹准确送达。每接一单揽收件,他都会严格验视物品,杜绝安全隐患。“熟悉片区就像熟悉自己的手掌心,这都是快递员的基本功。”文锦锦早已把宏文路片区的地图刻在了脑海里。
为了让客户能按时收到快递,文锦锦的三餐没有固定时间,随便扒拉几口饭就继续干活是常态,令他暖心的是,片区居民总会送来关心:“小文啊,慢点跑,注意身体别中暑了。”这样的叮咛、取件人的一声谢谢,都会让他觉得“再热也值得”。
面对持续高温,文锦锦所在的公司采取了调整外勤时间、发放清凉物资等防暑措施,气温超过36℃时还有高温补贴。“虽然辛苦,但被需要的感觉很好。”文锦锦说着,又开着快递三轮车驶向下一个目的地。
(段序培 李玥璇)
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