4月10日，记者了解到，近年来，凤县矛调中心认真践行和发展新时代“枫桥经验”，探索建立矛盾纠纷多元化解机制，有效破解棘手矛盾纠纷难题，维护了社会大局持续和谐稳定，促进了全县经济社会发展。截至2024年底，该中心受理各类群众诉求8262件，妥善化解3803件，其余诉求依规转入诉讼程序。

为高效解决当事人关心的棘手问题，凤县矛盾纠纷化解中心积极克服困难，聘请178位具备专业法律知识和丰富调解经验的老法官、老警官，以及行业带头人、协会负责人、村组干部、技术权威、专家能人等，组建特邀调解员库。面对突发性或重大案件，工作人员主动深入现场，积极走访民情、倾听民声，与群众面对面交流，掌握大量翔实证据，秉持公正原则及时化解赔偿纠纷。去年，中心成功化解邻里、借贷、劳务、房屋征收补偿、遗产等各类纠纷200余件。

如今在凤县，“有纠纷、找矛调”已成为群众共识。“调解员”往一线走，事在一线办，“上门调”“马上调”“及时调”已成为工作常态，切实做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

去年，凤县矛盾纠纷化解中心成功调处凤县某矿山企业涉及400余人的股权纠纷案、某公司涉及100余人的劳资纠纷案，通过警调对接处理290余件交通事故案，成功化解8起交通事故死亡赔偿纠纷案等一系列案件。

此外，凤县矛盾纠纷化解中心紧密结合县情民情，针对矛盾纠纷聚集点位，顺势组建“六位一体”交通事故快速处理中心、推行“133”工作法，将矛盾纠纷化小、化早、化了，有效减轻信访和诉讼压力，实现从管理型向服务型、行政型向社会型、单向型向互动型的转变，取得良好的社会效果。（陕西农村报）