(宝鸡新闻网 宋秉琴)1月26日是2024年春运首日,当天,宝鸡车务段在秦岭车站开展了以“春运党旗红,一线当先锋”为主题的春运启动仪式。活动现场,为党员突击队和青年志愿者授旗,并举行了宣誓仪式和应急演练。
据介绍,今年的春运自1月26日开始,3月5日结束,为期40天。为了护航春运,宝鸡车务段各客运站成立了春运党员突击队和青年志愿者服务队,大家通过佩戴党徽、亮明身份、公开承诺等方式护航春运,以此提高服务意识和服务质量。
宝鸡车务段工作人员介绍,为让乘客春运期间出行体验更美好,该段为秦岭车站、蔡家坡车站等大客流车站更换了大容量饮水机,以保障旅客饮水需求;增设了务工及学生团体购票窗口,以满足团体购票需求;还安装了擦鞋机、购置了暖心靠垫,放置了“便民服务提示牌”,并免费提供口罩、创可贴、针线盒、购物袋等便民物品。
“我们还安排了专职服务人员,在候车大厅、购票处等乘客比较集中的地方,专门解答乘客问题及解决乘客遇到的难题等。”宝鸡车务段工作人员柏海婷说。
宝鸡市“网格化+信息化”服务管理工作现场会召开
凝心聚力优环境 同心同向解难题 宝鸡市餐饮酒店行业亲清直通车·政企恳谈会召开
宝鸡金台区新增一批爱国主义教育基地
宝鸡市首个“税惠到坊”服务驿站揭牌成立