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宝鸡:我为群众办实事 铺就民生幸福路

©原创   2021-09-07 08:48  

“等群众上门”变为“送服务进门”;

聚焦“急难愁盼”,“问题清单”变“履职清单”;

优化办事流程,“多跑腿”变“线上办”……

在西秦大地上,

“我为群众办实事”的生动实践,

犹如一幅幅秀美画卷徐徐展开,

让老百姓的脸上绽放出幸福的笑容。

“江山就是人民,人民就是江山。”历经百年,中国共产党始终与人民群众心连心、同呼吸、共命运。党史学习教育开展以来,全市党员干部以“学史悟思想强根铸魂奋进新时代追赶超越”主题活动为抓手,突出“六个引领开新局”载体,持续深化“我为群众办实事”活动,带着信仰、带着感情、带着责任,走到田间地头、社区学校、车间厂房,面对面听民声,实打实解难题,让群众感受到党史学习教育带来的新变化。目前,全市第一批383个办实事项目已完成投资117亿元,县区3831个事项正在有序推进。

纾困解难 用心用情办实事

民生无小事,枝叶总关情。带领人民创造幸福生活是中国共产党始终不渝的奋斗目标,让老百姓过上好日子是共产党人一切工作的出发点和落脚点。

党史学习教育开展以来,全市各级各部门坚持以人民为中心的发展思想,把党史学习教育成效转化成为民办实事、解难题的具体行动,从群众最关心、最现实、最迫切的事项入手,延伸触角,分层分类制定方案,群众的需求在哪里、实事就办到哪里,把实事好事办到群众的家门口、办到群众的心坎上。

麟游县“三诺两评一通报”、凤县“一诺三单”工作机制、渭滨区“五聚五抓”办实事举措、扶风县重点项目“六包”责任制、千阳县“办实事”项目超市等创新举措,让“我为群众办实事”实践活动有载体、有抓手、有特色。

资料图

“现在很方便,工作离家近,时间灵活,还能接送娃上下学。”前不久,刚在凤县双石铺镇社区工厂上班的吴六六高兴地说。凤县双石铺镇在为群众办实事中走访调研、协调联系,租赁原凤县中学闲置校舍,改造建设社区工厂,为陪读妇女量身打造工作岗位,真正让陪读留守妇女在家门口就业,工作、管娃两不误。

和吴六六一样,我市不少群众从党史学习教育中得到了更多看得见、摸得着的实惠。聚焦就业创业、教育医疗、养老托幼、老旧小区改造等群众集中反映的问题,各级各部门解“痛点”、纾“堵点”、补“断点”,群众的“烦心事”变成有温度的“暖心事”。渭滨区在老旧小区改造中坚持“微改造、微治理”并举,“水电气暖网梯”统筹谋划,打通微循环、对接微连通、实施微绿化,群众的幸福指数日益提升;金台区通过织密“红色经纬”,做实“红色网格”,推行“红色物业”,构筑起城市基层治理“红色联盟”,一股股“红色力量”活跃在城市各个角落,打通了服务群众“最后一米”。

资料图

优化环境 便民惠民有温度

“水深则鱼悦,城强则贾兴。”优化营商环境就是解放生产力、提高竞争力,站在新起点,对标新要求,担当新使命,我市拓展“我为群众办实事”实践活动的广度和深度,简政放权做“减法”、优化服务做“乘法”,持续深化“放管服”改革,打好优化政务服务“连环拳”,让企业和群众享受到指尖上的便利。

市行政审批服务局制定实施“压缩时间迅速办”“无须见面网上办”“方便群众就近办”“精简材料简化办”和“改革创新贴心办”共5类22项行政审批事项,使快办理、少跑路成为现实。市市场监管局建立“一网通管”平台,编制市级部门97类162项检查事项清单,做到“抽查事项全覆盖、清单之外无检查”,对企业检查次数减少57%。市人社局率先在全省完成企业群众眼中11个“一件事”打包办,上线应用人社政务服务App,建成“24小时人社自助服务区”,17个高频服务事项提速一半以上。

当好“店小二”,服务“零距离”。凤翔区创新开展“我为企业办实事”实践活动,“面对面”听心声、“实打实”解难题,增强企业发展信心。陈仓区聚力打造“‘陈’信办”政务服务品牌,首批546项政务服务事项和14条企业高频惠企政策线上公布,实行掌上办、网上办、一次办,青岛啤酒宝鸡公司、博磊化工等企业反映的证照办理、招工用工难等问题,有关部门“一对一”上门,“点对点”帮扶,为企业解了燃眉之急。

宝鸡新航标牧业有限公司是渭滨区一家鲜奶运输企业,旗下有30多辆车,每天在全国各地运行。为了按时办理“生鲜乳运输证”,防止外地车辆“折返跑”,区行政审批服务局采用“远程视频+承诺”的方式,对车辆人员、车况等信息进行在线核查,先后为该企业办理许可证23次,为企业节省费用35万元。金台区创新“五心服务金心办”(一门式办理-舒心,一站式服务-暖心,最多跑一次-贴心,不见面审批-放心,一件事一次办-省心)政务服务,在全市率先发布了首批100项“零跑腿”事项清单,同时上线运行“金心办”不见面审批服务平台,目前已线上办理行政审批事项80件。陕西恒缘通电子商务有限公司要从浙江省玉环市迁移到金台区,行政审批服务局工作人员通过网络对接,很快就帮助企业办理了迁移手续,为我市“跨省通办”开启了先河。

资料图

建章立制 实干实效常态化

习近平总书记在党史学习教育动员大会上强调:“既要立足眼前、解决群众‘急难愁盼’的具体问题,又要着眼长远、完善解决民生问题的体制机制,增强人民群众获得感、幸福感、安全感。”

统筹“当下”,立足“长远”。我市结合党史学习教育,推出了一批惠民利民便民的实招硬招,出台了一系列“硬杠杠”规章制度,把“我为群众办实事”项目纳入考核内容,融入日常、抓在经常,确保办实事常态化、长效化。

“一老一小”是每个家庭最关心的对象。聚焦“一老一小”,市民政局重点开展“关爱老人,享受美好生活”等八个专项行动,创新实施农村幸福院星级评定制度,用务实举措温暖“夕阳红”;市教育局印发《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》等文件,在全市305所中小学推行“四点半课堂”,课后服务延时更“延爱”;团市委常态化运行12355公益服务热线,成为青少年的“知心朋友”;陇县健全机制,强化保障,开出了关爱保护留守儿童困境儿童的“良方”,并推行群众“身后事”关怀“六大机制”,让“伤心事”办得宽心、安心、省心。

资料图

为民办实事没有终点,只有连续不断的新起点。我市从细微之处,把为群众服务制度化常态化长效化,让群众得实惠、更方便。“市区机动车夜间免费停放”等40项公安便民服务措施,“城市驿站”“扫码找公厕”微信小程序等小区域便民服务措施相继实施,基本医保、大病医疗保险和医疗救助“一站式、一窗式、一单制”即时结算服务全面实现,“停车难”“休息难”“寻厕难”“看病难”等民生问题得到有效缓解。

不忘初心,方能守好江山;勿忘人民,方能开创未来。站在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点上,全市上下将以习近平总书记“七一”重要讲话精神为行动指南,以人民至上的情怀、只争朝夕的劲头、真抓实干的作风,把民生“画卷”描绘得更加完美、更加生动、更加和谐,让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。(庞文渊 张垚钰

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编辑:贺雅楠

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