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宝鸡金台区:创佳评差“红黑榜” 有力推动创文整改提升工作

2020-12-31 09:00  

金台区作为宝鸡市主城区,在全国文明城市建设过程中积极探索,改进创佳评差“红黑榜”管理模式,将举报、曝光、督导、整改合而为一,金台区委宣传部、区文明办紧扣41类标准,借助群众监督和社会舆论的力量,促使门店、商铺、市场、单位等主动担负起社会责任,有效破解了管理瓶颈,有力推动全区创文整改提升工作。让金台区在创文工作中逐步进入常态化、规范化、制度化。


曝光即反醒 知耻方能赢

12月22日,创文办发布第一期创佳评差“红黑榜”榜单,人保财险斗鸡支公司相关负责人第一时间电话联系区创文办,主动学习创文测评标准,表示将积极配合整改,对照测评标准仅两日就全面完成了整改。“恒丰园蔬菜批发市场管理混乱,公益广告数量不足,垃圾随意丢弃,杂物乱堆未及时清理。”金台区市场监管局收到区创文办下发的宝金创文复查督字【2020】54号《创文复查督办函》的整改通知后,该局主要领导高度重视,立即安排部署,抓住问题求突破,迅速整改补短板,现场办公当面促改,先后约谈了该市场负责人,督导市场切实履职尽责,以“军中无戏言”的要求,促进市场全面整改。

辖区市场监管所和驻场专班工作人员,送学进市场,规范到门店,对照集贸市场测评的13条标准进行逐条逐句解读学习,现场对存在的问题进行归纳整理,细化整改方案,明确工作时限,责任到人到点,以驰而不息的韧劲,不漏一项、不留一处,面对面促进市场整改提升。

截止12月25日,该市场新增3处6块公益广告,更换了市场导购平面图并上墙公示。厕所无障碍设施改造到位,修缮破损路面16处。新添垃圾桶30个,并规范垃圾分类标识。车辆定点停放划线1200余米,新增指示标志20个规范车辆停放。刷新场内立柱、电杆、护栏、门窗、墙面等120平方米。组织商户治理出店经营30户,清理垃圾杂物30余吨,新增复称台1处,新增保洁人员8名。



抓住“痛点” 化解“难点”


长期以来,无序的出店经营、乱摆乱放等沿街商铺门前市容环境治理,是城市基层管理中的“痛点”,也是文明城市建设工作中的“难点”。刚性执法,如城管没收、罚款、警告等,曾因太过简单粗放被群众诟病。柔性教育,则往往因力度不够、不能直击违反秩序者痛点,从而导致惩戒效果大打折扣。

为进一步夯实辖区商铺和单位的市容秩序主体责任,金台区全面推行了商铺门前“三包”责任制,将沿街商铺门前的环境卫生等日常工作,交由沿街商铺负责。“缺少核心价值观、诚信建设等公益宣传、门口有乱堆乱放现象...”,大庆路华宜超市就是在门前“三包”落实中不力被列入“黑榜”。与“黑榜”不同,“该商场公益广告宣传齐全,布局合理,创文宣传氛围浓厚,投诉机制健全,员工对核心价值观及创文知识掌握扎实。”如银泰城这样积极履行“门前三包”责任制良好的商场,则会被送上“红榜”进行“公开表扬”。

“创佳评差‘红黑榜’公示后不久,上了‘黑榜’的商铺、企业、单位就会提出主动整改,反馈整改报告。从前我们天天催着整改,现在这些商铺主动要求整改,这很大程度提高了我们的工作效率。”金台区创文办干部张晓安说。这种介于刚性执法与柔性劝说之间的创佳评差“红黑榜”制度,通过借助群众监督和社会舆论的力量,有效地实现了对门店主体的有效制约。


全媒体曝光 让“不文明”无处躲藏

为了让创佳评差“红黑榜”制度在文明城市建设工作中发挥更大作用,金台区正式印发《金台区创文整改提升创佳评差“红黑榜”发布工作实施方案》,同时,市民还可通过爱金台APP“爆料”举报身边的不文明行为,让干得好的登上台面,让干得差的浮出水面,让不文明的没有脸面。这也就意味着,自此开始,只要关乎人民群众切身利益、环境卫生治理、社会和谐稳定的重点行业、重点领域,都将全面推广发布创佳评差“红黑榜”。

目前,金台区住建、文旅、教育、商务、交通等17个相关部门,也分别在建筑工地、旅游景区、校园周边、网吧、商场超市等领域上报了创佳评差“红黑榜”认定报告。金台区文明办将每月在宝鸡新闻网、爱金台APP、金台政府网、金台发布微信公众平台等市区媒体发布创佳评差“红黑榜”,同时下发督办函要求“黑榜”限期整改,对整改优秀的案例进行公布。

除了向社会公示创佳评差“红黑榜”外,金台区各街道、各相关部门还结合自身职能,开展志愿者服务主题活动,多渠道、多形式开展创文宣传工作,通过公益广告、电子屏显示,宝鸡日报等新闻媒体,提高广大群众对创文工作的知晓率和关注度。现金台区送流浪狗回家、啄木鸟志愿服务、大庆路劝导不文明行为等志愿活动在宝鸡电视台、电台、新闻网等市级媒体进行报道,提升了市民文明养犬、文明交通的综合素养,取得了良好效果。

据了解,下一步,金台区将持续发布创佳评差“红黑榜”评选结果,通过全媒体曝光,不断扩大创佳评差“红黑榜”影响力,让创佳评差“红黑榜”机制成为文明城市建设的重要内容和主要抓手,让全区人民知晓“红黑榜”,参与“红黑榜”,形成全社会共建共享的良好格局,进一步为巩固全国文明城市成果加力续航。 (爱金台)

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守护文明宝鸡,这样做就好啦……

编辑:苟笑笑

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